リクルートブログをご覧の皆さま、こんにちは。いつもブログをご覧いただきありがとうございます。

大分の工務店　SAKAI株式会社　SAKAIの家　コーディネーターチームの黒木由紀子です。

 

最近は家に帰宅後、寒すぎてすぐ布団にくるまります。くるまっていても寒いです。。宮崎の実家に電話をすると、家に余っている電気毛布を宅配便で送ってくれるとのこと！もう少しの辛抱です。頑張ります。

また、先日SAKAIの社員写真をプロのカメラマンが撮りに来てくれました。SAKAIの公式インスタグラムにも写真を載せていただき、すごくきれいに写していただいて嬉しい限りです。

 

 

さて、コーディネーターに配属されて早4か月が経ちました。

 

コーディネーターとしてできること

これまで上司のお打ち合わせに同席して勉強をしたり、営業ロープレを行ったり準備をしてきました。そしてついに、初めてメインでコーディネーター担当としてデビューさせていただきました。コーディネーターはSAKAIでお家を建てたいと思ってくださったお客様を営業の方から繋いでいただいて、次の工務の方々・職人の方々に繋ぐ大切な立場です。外壁の色、建具の色、床の色など決めてお客様のお家の具体的なお家のかたちを造っていきます。営業の方に聞いていたお客様の好みや、お客様とお打ち合わせさせていただく中で好みを把握します。

 

 

私が初めて担当させていただいたお客様は気に入っている当社の施工事例を教えていただいていました。ですので、私もこのイメージになるべく近づけてご提案させていただきました。お打ち合わせは、初めての経験ばかりで、お客様よりも私の方が緊張しっぱなしで、噛みまくってしまいました。不甲斐ないのですが、建具の把手の標準も今回のお打ち合わせの準備の際に初めて知りました。

 

お客様の笑顔がやりがい

お打ち合わせも3回目になると、1人でお客様とお話しできるようになり、細かな仕様決めなども行えるようになりました。会話の数も増え、「黒木さんが考えて選んでくれたから～」というお言葉をいただくこともありました。照明のデザインやお色味など色決めはお打ち合わせの中でも最も楽しい時間だと思います。お家づくりに対する「不安」が「楽しみ」に変わる瞬間を肌で感じることができとてもうれしかったです。そのお客様のお家が完成するのはまだまだ先ですが、最後までお客様のお家づくりを全力でサポートしていきます。

 

最後までご覧いただきありがとうございました。