SAKAIのお客様とのつながり
2021.07.05
皆さま、こんにちは。いつもリクルートブログをご覧いただきありがとうございます。
大分の工務店 SAKAI株式会社 新入社員の小田部麗夏です。
最近はものすごく暑い日が続いていますね。そろそろサンダルが活躍する季節になりそうです。私は、名前にも"夏"と入っているように夏生まれなので、夏が大好きです。今年の夏は、花火やバーベキューなど、なにか夏らしいことができたらいいなと思っている今日この頃です^^
さて、本日は、SAKAI株式会社が取り組んでいる、お客様とのつながりについてご紹介していきたいと思います。
(こちらはSAKAIのCMの画像です。ちなみに社員のご家族のシーン)
お客様宅訪問について
まずは、お客様宅訪問についてです。お客様宅訪問というのは、SAKAI株式会社の入社1、2年目の社員が、SAKAIでお家を建ててくださったお客様のお家に訪問して、お家のお困りごとはないかを聞きにお伺いする取り組みです。お家を建ててしまったらそこで終わりというのではなく、このような活動をすることによって、お客様とSAKAIがずっと近い存在にいて、安心して住んでいただくために、SAKAI株式会社ではこのような活動に力を入れています。
とても印象的だったお客様
今年度の新入社員も、4月からこの活動に取り組んでいます。その中でとても印象的だったお客様がいらっしゃいました。私が4月にお会いしたお客様なのですが、新築注文住宅の平家のお家で、真っ白な漆喰の外壁やこだわりの詰まった室内がとても素敵なお家でした。奥様のお腹に赤ちゃんがいたのですが、なんと「次の日が出産で病院に入院するから家にいるの今日が最後なんです」ということで、とても奇跡的な日にお伺いすることができました。次は、赤ちゃんにもお会いできたらいいなと思っております。
(こちらはSAKAI SALADHOMEのしっくいのお家です)
弊社でお家を建ててくださったお客様と直接交流ができる機会を、これからも大切にしていきたいです。
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