皆さん、こんにちは！
入社4か月のスクチェ（ネパール出身）です。

現在、私はリフォームアフター担当として、お客様のお宅を訪問し、ご挨拶やアフターサービスを行っています。

訪問では、お客様にご挨拶をし、「お困りごとはございませんか？」「気になることはございませんか？」とお声がけをしながら、お住まいの状況を確認しています。

最初はお客様とお話しすることに緊張していましたが、訪問を重ねるたびに少しずつ自信がついてきました。お客様から「来てくれてありがとう」「今のところ大丈夫です」と笑顔でお声がけいただくたびに、とても嬉しく、この仕事のやりがいを感じています。

SAKAIに入社してからは、毎日新しいことを学び、多くの経験を積ませていただいています。職場の皆さんはとても優しく、分からないことがあれば丁寧に教えてくださるので、安心して仕事に取り組むことができています。

現在は先輩と一緒にお客様のお宅を訪問しながら勉強していますが、8月からは本配属となり、一人でお客様を担当する予定です。 そのため、一日でも早くお客様に安心してお任せいただけるよう、毎日練習と勉強を重ねています。

お客様と直接お話しする中で、信頼関係は一度の出会いだけで築かれるものではなく、一つひとつの丁寧な対応や日々の積み重ねによって築かれていくものだと実感しています。

私は、お客様とコミュニケーションを取ることがとても好きです。お客様とお話しするたびに新しい発見や学びがあり、自分自身も少しずつ成長できていると感じています。このような貴重な経験をさせていただけることに心から感謝しています。

これからも、お客様一人ひとりに寄り添い、「SAKAIにお願いして良かった」と思っていただけるよう、笑顔と感謝の気持ちを忘れず、一歩ずつ成長していきたいです。