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新入社員の仕事と失敗②

2021.06.01

皆さま、こんにちは。いつもリクルートブログをご覧いただきありがとうございます。

大分の工務店 SAKAI株式会社 新入社員の中村暢宏です。

 

 SAKAI株式会社 新入社員の中村 同期と食事会

 

先日、同期で食事会をしました。

まだ入社して2ヶ月ですが、とても仲良しで、楽しいことも大変なことも共有できるいい関係です。今は中々食事に行けませんが、これからも同期との息抜きの時間を大切にしようと思います。

 

さて、本日は前回に引き続き、「新入社員の仕事と失敗②」というテーマでお伝えさせていただきます。今月はCS部でお客様のお困りごとを解決する営業をさせていただいています。先月、ブランド推進部で体験した、入社2ヶ月目の私が、早速してしまった失敗についてご紹介致します。先日、私はチラシを作成させていただきました。前回「確認」をしなかったせいで、任された仕事の期日を守れず次こそは!と意気込んだ私は、前回の課題をクリアすることができましたが、また新しい課題に直面することとなりました。

 

***前回の記事はこちら***

 

今回はチラシ作成の段階までは、問題なく終わらせることができました。校閲が必要なことを知り、完了までの段取りを理解した私は期日から逆算して早め早めで作成に取り掛かることで、1回目より3日早くチラシの作成を終わらせる事ができました。ここまでの段階はとてもスムーズに進み、上司から褒めていただくこともできました。自分でも順調に進んでいると満足をしていました。

 

 SAKAI株式会社 新入社員の中村作成不動産チラシ

(私が2回目に作ったチラシです ※広告期限:2021年6月末)

 

チラシの作成と校閲が終わると次は、チラシの印刷を他部署の方にお願いし、ポスティングの人員招集をかける業務に移ります。この業務は前回でも問題なく完了させており、そこまで大変な業務だとは思っていませんでした。ですが、私は入社以来最大のミスを経験してしまいました。私は、前回よりも早くチラシを完成させたことに満足し、そのまま順調に印刷のお願いと、ポスティングメンバーの招集をしました。ゆとりをもって終えることができたと思っていましたが、そこでトラブルが起きました。私が印刷をお願いした他部署の方が、おそらく時間がなく印刷が期日までに終わっていなかったのです。ポスティングのスタッフさんは予定通りチラシを取りにくるのに、印刷が終わっておらず、再度チラシを取りに来ていただくことになってしまいました。

 

ですが、印刷がまだ完了していないと知ったとき、正直なところ、私は安心しました。なぜなら、私はちゃんと印刷をお願いしており、私のミスではないと思ったからです。二度手間をかけさせてしまうという、最悪の状況ではありますが、私は全く気にしていませんでした。しかし、その尻拭いをしてくださるのは、ブランド推進部の先輩方で、大急ぎで印刷をして頂いている様子を見て、私は「なんだか私のミスっぽいな・・・」と思い始めました。そこで、以前私がチラシに関して指示をしていただいたときのチャットを読み返しました。そうすると、私はチラシの作成や印刷のお願いなどの細かい指示ではなく、作成からポスティングまでの「管理」を任されていたことがわかりました。そこで、私はやっとこれは自分のミスだと気付きました。

 

「管理」ということは、チラシの作成から実際にポスティングするまでに責任があるということです。もし私が、完了確認や途中で催促をしていれば、今回のミスは避けられたと思います。今回のことから、「仕事をお願いするということは、完了確認までが仕事」ということを学びました。前回のミスも結局、確認をしなかったせいで起こったことなので、仕事において「確認」はとても大切なことだと気付きました。これは、この先の仕事でずっと役に立つことだと思います。

 

臼井社長はよく、「報告の頻度はやる気に比例する」とおっしゃっています。確認がきちんとできるようになったので、次は確認で終わることなく、都度報告・完了報告をやろうと思います。

SAKAIに入社して、毎日たくさんの経験を積んでいます。今のうちにたくさん失敗して、勉強して成長していきたいと思います。

 

最後までご覧いただきありがとうございます。

 

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新入社員の仕事と失敗

2021.05.23

皆さま、こんにちは。いつもリクルートブログをご覧いただきありがとうございます。

大分の工務店SAKAI株式会社の新入社員の中村暢宏です。

 

最近は雨が増えてきましたね。

今使っている傘は大学の後輩からもらった大切な傘なのですが、微妙に肩幅のサイズと合わず、いつも肩だけビショビショになります。いままで数え切れないほどの傘をなくしてきた私が、この傘だけは2年近く大切に使っているので、買い換える気持ちには中々なれず、私の肩は今日もビショビショです。

 

SAKAI株式会社の新入社員の中村暢宏 ちょっと珍しい傘

(内側に宇宙のような柄があるちょっと珍しい傘)

 

さて、本日は、入社約2ヶ月目の私が今どんなことをしているのかをご紹介いたします。そして、早速してしまった失敗についてもお伝えいたします。 学生の皆さんは、社会人が具体的に何してるのか・・・全く想像がつかないですよね。私も入社前日まで次の日から何をするのかサッパリわかりませんでした。このブログをご覧の皆様には、社会人になったらすることのイメージを湧かせていただけると嬉しいです。

 

私は今、ブランド推進部という部署で、研修をさせていただいています。ブランド推進部というのは、ざっくりと説明すると、会社の広報やWEB集客、人事を扱う部署で、会社の入り口であり、会社を裏から支えている部署でもあります。

そんなブランド推進部で私が今、任されていただいている仕事の1つ、チラシの作成について今回はご紹介させていただきます。 毎週末行われる住宅見学会のチラシを作成し、それをポスティングするのですが、私はそのチラシの作成と印刷をしてポスティングをするまでの管理を任されました。入社2ヶ月目にして早速実務です。

 

任せてもらったので全力でやろう!と意気込んでいたのですが、どういうチラシを作ればお客様が興味をもってくださるのか、それを考えることはとても難しい仕事です。お客様の目線になって考えることの大変さを学びました。ですが、この目線の意識というのは、お客様のお役立ちになるために必要なことです。8時間近くかかったチラシの作成がやっと終わったと思い、満足していると、私は入社以来最初の失敗を経験してしまいました。チラシは作成して終わりではなく、作成後に校閲を行い、その後の修正までしてやっと完成となります。私は、言われた期日をチラシの作成までの期日だと思っており、校閲まで含めると、期日をオーバーしてしまいました。

 

これは、私が「何をもって完全に完了なのか」ということを確認していなかったことに原因があります。 仕事を任された以上、どこまですれば終わりなのか、ということは確認すべきだと痛感した出来事です。この失敗から何かを任された時は、期日と何をどこまですればいいのかをきちんと確認できるようになり、失敗は失敗ですが、良い学びの機会になりました。

 

SAKAI新入社員 中村が初めて作った不動産ポスティング用チラシ。

(私が初めて作ったチラシ。※広告期限2021/6月末)

 

なんとか印刷までを終え、私の作ったチラシは3000枚近くお客様の元へ届けられました。とても大変でしたが、達成感がありました。しかし、住宅見学会は毎週開催ということで、達成感に浸っている間もなく、次の週のチラシに取り掛かる必要があるのです。果たして私は、一回目の反省を活かして二回目のチラシを無事作ることが出来たのか?それは、「新入社員の仕事と失敗②」にてお伝えさせていただきます。

これはネタバレになりますが、なんと私はまた別の失敗をします。どのような失敗をおこしてしまったのか?ぜひ、ご覧ください。

 

最後までお読みいただきありがとうございました。ブログ以外にもSNSなど随時更新中です。

 

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最後までご覧いただきありがとうございました。

 

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SAKAIに入社して

2021.05.21

皆さま、はじめまして。いつもリクルートブログをご覧いただきありがとうございます。
大分の工務店 SAKAI株式会社2021年度新入社員の福山 あかりです。

 

SAKAI株式会社2021年度新入社員の福山 あかり

 

日によって寒暖差があり風邪やコロナウイルスの変異種にも注意しなければいけない生活で、窮屈に感じていることも多いと思いますが、今の生活様式に合った新しいリフレッシュ方法を見つけていけるといいですね。

 

川の風景

 

私は今年の3月に近畿大学を卒業しました。福岡県飯塚市にある産業理工学部で建築・デザインについて学んでおりました。その中でも研究室では商店街の空き店舗を利用した賑わい空間の創出に取り組んでいました。私達の手によって、空間の印象が変わっていく様子はとても楽しかったです。大人数で何かに取り組む大変さと嬉しさを経験させていただきました。

近畿大学産業理工学部卒業 福山あかり

 

私は、写真を撮ることが好きなので、イベントの様子を写真に撮ったり、風景の写真を撮ったりしていました。社会人になってから、コロナウイルスの影響もあり、写真を撮ることが減っているので、また出かけて写真を撮ることができる日々が増えることを心待ちにしています。

 

おもいだす展

 

ここで、私がSAKAI株式会社に入社してから学んだことをお話ししていこうと思います。

4月に入社してから約1ヶ月半が経ちました。4月1日から1か月間リフォネ(リフォーム営業の部門)で研修をさせていただいており、5月からは新築注文住宅の部門で研修中です。

 

私が建築に興味を持ったきっかけは、実家をリフォームしたことです。小学生の時に、リフォームする中で工事中の家を見たり、自分の部屋のクロスや照明・家具を決めたりしたことは、今でもよく覚えています。幼いながらに、図面を見てワクワクした経験があります。その経験があったので、大学で建築を学ぶことを決めました。

 

SAKAI株式会社に入社して間もない私にとっては、日々学ぶことばかりなので、学んだことを振り返りながらお客様のお役立ちができる方法を身につけていきたいと考えております。

頑張っていきますので、よろしくお願い致します。今回もご覧頂きましてありがとうございました。

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