ブログをご覧いただいている皆さま、こんにちは。SAKAI株式会社「SAKAIのリフォーム」の伊達咲(だて さき)です。
先月のお盆休みに、会社の皆さんと糸島までドライブに行きました🚗💨実は私、運転免許を取得してからまだ半年も経っておらず、今回が初めての福岡までの運転でしたので、とても緊張していました。ですが、皆さんが温かくサポートしてくださったおかげで、無事に家まで帰ることができました。緊張もありましたが、とても良い経験となり、忘れられない思い出になりました✨

今回は、私がリフォーム事業部に配属されたことについて、この1ヶ月間の経験をお話しします。
私は、自分の希望でリフォーム事業部に配属となりました。リフォーム事業部といえば営業のお仕事に携わることになりますが、もともと「お客様と直接関わる仕事がしたい」という思いから、この部署を選びました。配属当初の課題は、「お客様のお悩みをどう聞き出すか」「どのような商品があるのか」という点でした。お客様のお悩みを引き出すことで、理想に沿ったリフォームを実現できると考えています。正直、私はまだお悩みを上手にお聞きするのが得意ではありません。
しかし日々のロールプレイングを通じて、少しずつですが聞き出せるようになってきました。
また、成果を上げるたびに周りの方が褒めてくださるので、「次も頑張ろう!」という気持ちになり、この積み重ねが自分の成長につながっていることを実感しています。まだ学ぶことは多いですが、これからもお客様に喜んでいただけるよう、一生懸命努力してまいります。
最後までご覧いただき、ありがとうございました。