リクルートブログをご覧の皆さま、こんにちは。

大分の工務店 SAKAI株式会社2022年度新入社員の渡邊奈子です。

 

先日のお休みに友人とカフェ巡りに行きました。

最近は桃のスイーツがたくさん出ていますが、もう皆さまは食べられましたか？

最近知ったのですが、桃のスイーツを食べに行くことを「桃活」というみたいですね！

また色んな所に桃活をしに行きたいと思います。

 

（桃のコンポートが載ったタルトがとても美味しかったです！）

 

さて今回は、お客様宅訪問についてお話していきます。

 

本当のお付き合い

私は大学では建築デザインについて学んでいました。そして住宅系の会社で働きたい！と思っていたのですが、その際に考えていたのが、「お客様と長いお付き合いをしていきたい」ということです。お家は建てて終わりではなく、そこから新しい暮らしが始まるスタートでもあります。SAKAIでも「家を建ててからが本当のお付き合いの始まり」という言葉を聞き、お客様を大事にしている会社なんだなと感じたのを覚えています。

 

入社したご挨拶

そんな大切なお客様との交流の1つとして「お客様宅訪問」があります。

 

（このような資料を準備して行っています。）

 

入社2年目までの社員がSAKAIでお家を建てられたお客様のお家へ行き、入社したご挨拶と今の暮らしの中で困ったことがないかやSAKAIのお家を決めた理由、実際に住んでみてどうかなどについてお聞きするというものです。私も7組のお客様にご挨拶させていただいたのですが、快く対応してくださりとても嬉しかったです。

 

とある一組のお客様とお話した際に、「SAKAIだから家を買いました」というお言葉を頂きました。その言葉を聞いたときSAKAIに入社して良かったなと誇りに思いました。自分や会社、商品について自信を持つことでお客様にも伝わるんだなと感じました。私は入社して4カ月が経とうとしていますが、まだまだ知らないことばかりなのでもっともっと知っていきたいなと思っています。まだ直接お客様とお話しすることは少ないのですが、このような機会を頂けてとても感謝しています。また来年がとても楽しみです。

 

今回のブログはここまでとなります。

最後までご覧いただきありがとうございました。