こんにちは！いつもリクルートブログをご覧頂きありがとうございます。

大分の工務店坂井建設2020年度新入社員の阿部茉伊香です。

 

近頃はコロナの影響でマスクを一日の大半以上着用しています。私は少し肌荒れが気になってきました。。更に梅雨に近づきより一層蒸し暑くなりきつくなってきましたね。皆様くれぐれも体調にはお気をつけください。

 

6月から広報での研修が始まり、新たな気持ちでもスタートです。

 

今回は5月のとある1日のスケジュールをご紹介致します。まず、私は5月第1CS課（新築規格営業）の部署で研修をさせて頂きました。第1CS課のCSの意味は、Customer Satisfaction（顧客満足）という意味です。創業60年で培った建築知識、技術を活かした暮らしの提案、建売住宅の販売を行っている部署です。

メンバーはこの4名です！明るくパワーみなぎっている方たちです。

 

 

私の業務内容としては朝8時30分までに出社し8時35分から「スタンバイ」というものがあります。一体何だ！と感じる方がほとんどですよね。私も同じでした。「スタンバイ」とは発声練習です。主に営業の部署の方がほとんどですが、「歌がうまくなりたい！」「眠気覚ましに！」といって参加される方もいます。参加した当初は羞恥心で中々声が出せず、勢いについていけませんでした。

 

慣れって恐いなと感じるのが、1週間も立つと何の羞恥心も無くなったんです。今ではスタンバイに出ないと違和感を感じ一日が始まりません。堅苦しい感じは一切なく皆で和気あいあいと発声練習をするのでとっても楽しいです。

 

スタンバイ後は全体朝礼・環境整備を行っていきます。各課の連絡事項や社員共通の道具である【経営計画書】を読んでいきます。全て終わるのが9時30分過ぎぐらいです。

 

そこからはバディの先輩の指示に従って動きます。私のバディは第1CS課2年目の田中伸哉さん。写真は以前、坂井建設の福利厚生の取り組みを取材された際のものです。

 

 

田中さんは人との距離を縮めるのがとっても早く、何より明るい！この言葉につきます。

 

さて、ここからはとある1日の業務の流れについてお話しようと思います。

環境整備後、10時からY様の色ぎめ打ち合わせでした。色ぎめとは屋根の色、玄関ドア、床材、洗面台等を詳しくどのようにするのかをお客様と一緒に決めていきます。お家は一生に一度のお買い物なのでそうそう簡単には決まりません。どのお客様もご家族内でお話を揉んで頂いて大体2時間以上のお時間を頂いてのお打ち合わせになります。私も同席させて頂きましたがお客様がお家に合わせて実際どのような扉・屋根・床材を選ぶのかを間近で見ることができたのでとっても楽しかったです。

 

 

こちら色ぎめブース写真です。

色ぎめ後、12時頃にお昼休憩に入ります。お昼休憩はバディの先輩と一緒に入ります。お昼ごはんを一緒に食べながらプライベートのお話をしたりと休憩時間はオフモードに切り替えみんな楽しく過ごしています。

 

 

こちら広報の大谷さんと新入社員の大村さんです。なんだかとても和みます。

 

休憩後13時からは事務所でO様のお打ち合わせに入りました。

お打ち合わせ内容としてはお家をご契約後、引っ越しの日時設定や社内検査の日時の決定を行いました。社内検査とはお客様にお家をお引渡す前に坂井建設の社員全員でお家の破損箇所がないか、汚れている箇所はないかを検査することです。社内検査後、お施主様検査と言ってお客様にも最終で検査をしてもらいます。

それが終わってやっとお客様にお家をお引渡しできます。

 

O様のお打ち合わせ後、16時からM様のお打ち合わせがあり、お客様のご自宅でのお打ち合わせのため、移動時間は会社のことについて話したり、相談に乗ってもらったりとバディという形で側にいてくれるのはとても心強いなと常々感じました。

 

17時前にお打ち合わせが終わりそこから事務所に戻るともう退社時間です。

私達新入社員は6時退社がルールです。それまでに業務報告と日報を書き上げなければいけません。業務報告と日報を書くことでその日できなかったこと、自分ができるようになったことを振り返ることができます。

 

新入社員だけでなく社員の方々も上司に日報と業務報告を作成して送っています。毎日欠かさず書き、振り返ることが大切でとても大事だなと感じます。

 

営業の部署はお客様とお会いする機会がものすごく多いです。そして人間力がなにより大事になってきます。私もバディについている1ヶ月はお客様と実際にお会いしてお話させて頂く機会がとても多かったです。最初は緊張でガチガチでしたが1ヶ月終わる頃には「早くお客様とお会いしたい！」という気持ちが溢れてきました。1ヶ月とても早く楽しかったですし、きついことも沢山ありました。1日1日成長しているということが自分でも体感でき、こうやって1ヶ月しっかり仕事ができる環境に感謝しこれからも業務に取組んでいきます。

 

皆様にも是非自分が輝ける場所を見つけてほしいです。新型コロナウイルス感染症第二波が危ぶまれている中ですがお体に気を付けて就活を頑張ってください。

 

 

最後までご覧いただきありがとうございました。